Syarat & Ketentuan

Definisi

TagihanPulsa.com adalah layanan Payment Point Online untuk melakukan transaksi pembayaran tagihan dan pembelian pulsa (reload service) melalui jaringan internet dengan menggunakan aplikasi mobile (Android), aplikasi Telegram maupun web browser pada komputer.

Mitra adalah perorangan atau badan usaha yang menggunakan layanan TagihanPulsa.com.

Username adalah identitas yang dimiliki oleh setiap Mitra yang harus dimasukkan pada dalam setiap penggunaan layanan TagihanPulsa.com. Username ini dalam bentuk alamat email.

Password adalah kata sandi yang bersifat rahasia yang hanya diketahui oleh mitra yang diisi pada saat proses pendaftaran mitra dan dapat diubah oleh mitra yang bersangkutan apabila diperlukan.

Pendaftaran Mitra

Untuk menggunakan layanan TagihanPulsa.com, mitra harus terlebih dahulu melakukan pendaftaran untuk mendapatkan username dan password. Mitra harus menggunakan alamat email yang valid karena email aktivasi akan dikirimkan ke alamat email yang dimasukkan pada saat pendaftaran.

Penggunaan TagihanPulsa.com

Sebelum dapat menggunakan layanan TagihanPulsa.com, mitra harus memasukkan username dan password mitra. Mitra dapat menggunakan layanan TagihanPulsa.com untuk melakukan transaksi pembayaran dan atau transaksi pembelian setelah melakukan Deposit ke saldo akun (balance) mitra yang ada di TagihanPulsa.com. Saldo akun hanya dipergunakan untuk transaksi dan tidak dapat dikembalikan atau ditransfer balik ke rekening bank mitra kecuali dalam hal penutupan akun.

Pada setiap transaksi yang dilakukan maka:

• Mitra wajib memastikan ketepatan dan kelengkapan transaksi, termasuk memastikan bahwa semua data yang diperlukan untuk transaksi telah diisi secara lengkap dan benar. TagihanPulsa.com tidak bertanggung jawab terhadap segala akibat, termasuk namun tidak terbatas pada klaim, tuntutan, kerugian, biaya penggantian, yang mungkin timbul yang disebabkan kesalahan input, ketidaklengkapan, keterlambatan, ketidakjelasan, atau ketidaktepatan perintah/data dari mitra.
• Mitra memiliki kesempatan untuk memeriksa kembali dan atau membatalkan data yang telah diisi pada saat konfirmasi yang dilakukan secara otomatis oleh sistem tepat sebelum memberikan persetujuan atas transaksi dimaksud.
• Segala transaksi yang telah dikirimkan dan/atau diperintahkan kepada TagihanPulsa.com tidak dapat dibatalkan.
• Setiap perintah transaksi yang telah dikirimkan/disetujui yang berasal dari mitra dan yang tersimpan pada pusat data TagihanPulsa.com merupakan data yang benar yang diterima sebagai bukti perintah dari mitra kepada sistem TagihanPulsa.com untuk melaksanakan transaksi yang dimaksud. Mitra menyetujui dan mengakui bahwa data/informasi yang berasal dari data TagihanPulsa.com adalah satu-satunya bukti yang sah atas instruksi dan transaksi dari mitra.
• TagihanPulsa.com menerima dan menjalankan setiap perintah dan transaksi dari mitra sebagai perintah yang sah berdasarkan penggunaan username dan Password. TagihanPulsa.com tidak memiliki kewajiban untuk meneliti serta memastikan keabsahan atau kewenangan pengguna username dan Password, oleh karena itu perintah tersebut sah mengikat mitra.
• Data tanggal/waktu transaksi yang terjadi merupakan tanggal/waktu yang tercatat di server data TagihanPulsa.com, bukan tanggal/waktu yang tercatat di PC atau handphone mitra.

TagihanPulsa.com berhak untuk :

• Tidak melaksanakan perintah dan transaksi dari mitra, apabila mengetahui atau memiliki alasan untuk menduga perintah atau transaksi merupakan tindak penipuan atau kejahatan.
• Memblokir akun sementara waktu apabila ada indikasi deposit saldo yang tidak wajar. Dalam hal ini maka, tim kami akan meminta verifikasi pas foto, foto KTP sesuai dengan nama akun, dan foto KTP rekening pengirim (apabila berbeda nama)
• Memblokir akun apabila akun yang digunakan untuk mendaftar adalah akun fiktif.
• Menghentikan layanan TagihanPulsa.com untuk sementara waktu, baik dengan pemberitahuan ataupun tiba-tiba untuk keperluan pembaharuan, pemeliharaan sistem, gangguan jaringan, virus, aktifitas hacker, atau untuk tujuan lain yang dianggap perlu oleh TagihanPulsa.com. Mitra tidak berhak mengajukan klaim, tuntutan ataupun gugatan dalam bentuk dan cara apapun sehubungan dengan penghentian sementara layanan TagihanPulsa.com ini.

Penutupan Akun

Mitra dapat meminta kepada TagihanPulsa.com untuk menghentikan akses layanan secara permanen.

Dalam hal penutupan akun maka:

• TagihanPulsa.com akan mengembalikan saldo akun mitra dengan catatan sisa saldo yang tersedia di atas Rp 100.000 (Seratus ribu rupiah), mitra wajib memberikan nomor rekening bank mitra untuk transfer sisa saldo tersebut.
• Biaya penutupan akun adalah Rp 10.000,- dan akan langsung dipotong dari saldo terakhir mitra.
• TagihanPulsa.com akan meminta dokumen identitas mitra antara lain: KTP, Paspor, SIM, dsb.
• Akun mitra dan semua riwayat transaksi akan di hapus dari sistem TagihanPulsa.com. Akun tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun.

Pemberhentian Layanan

Akses layanan dapat diberhentikan oleh TagihanPulsa.com kepada mitra apabila:

• Mitra meminta kepada TagihanPulsa.com untuk melakukan penutupan akun (Lihat bagian Penutupan Akun).
• TagihanPulsa.com melaksanakan suatu kewajiban/perintah dari suatu peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau putusan pengadilan.
• Mitra dengan sengaja membuat akun ganda (multiple akun) untuk tujuan kecurangan. Dalam hal ini terjadi, kami akan melakukan blokir keseluruhan akun yang terafiliasi dengan mitra tersebut.
• Mitra melakukan tindakan yang merugikan TagihanPulsa.com baik di luar sistem maupun dari dalam sistem TagihanPulsa, fitnah/mencemarkan nama baik TagihanPulsa.com, dan tindakan tidak terpuji lainnya yang merugikan TagihanPulsa.com.
• Mitra melakukan tindakan secara sengaja yang menyebabkan kinerja layanan TagihanPulsa.com terganggu, melakukan aktifitas peretasan (hacking), melakukan penyalahgunaan konfirmasi deposit (deposit fiktif), fraud atau tindakan penipuan yang ditujukan kepada rekening bank atau akun perusahaan TagihanPulsa.com.
• Mitra melakukan tindakan penipuan terhadap orang lain dengan memanfaatkan rekening bank TagihanPulsa sebagai rekening tujuan transfer untuk tindakan penipuan

Force Majeure

Mitra dengan ini membebaskan TagihanPulsa.com dari segala tuntutan, klaim, gugatan, kerugian dalam bentuk dan cara apapun dari pihak ketiga dan/atau mitra sendiri, dalam hal TagihanPulsa.com tidak dapat melaksanakan perintah dan/atau transaksi dari mitra, baik sebagian maupun seluruhnya, karena kejadian-kejadian atau sebab-sebab di luar kekuasaan atau kemampuan TagihanPulsa.com, termasuk namun tidak terbatas pada segala gangguan virus komputer atau sistem atau komponen membahayakan yang dapat mengganggu layanan dan sistem komputer dan jaringan TagihanPulsa.com, teknik peretasan (hacking dan cracking), teknik sabotase sistem dan/atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan telekomunikasi dan jaringan yang disediakan oleh rekanan TagihanPulsa.com, tidak berfungsinya sumber listrik, bencana alam, perang, huru-hara, kebijakan pemerintah termasuk kebijakan di bidang moneter dan sistem pembayaran, serta peristiwa dan kejadian lain yang di luar kemampuan TagihanPulsa.com.

Ketentuan Lain

TagihanPulsa.com berhak dan dapat mengubah syarat dan ketentuan ini setiap saat dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada mitra dalam bentuk tertulis di website http://tagihanpulsa.com atau berupa email ataupun melalui sarana lainnya.

Dengan menjadi mitra TagihanPulsa.com, maka mitra menyatakan telah membaca dan memahami syarat dan ketentuan ini, dan untuk itu tunduk dan mengikatkan diri dalam syarat dan ketentuan ini.